Achtsamkeit bei R+V. Zufriedener arbeiten und glücklicher leben.

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    Unternehmen
    R+V Versicherung AG
    Sitz
    Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden
    Beschäftigte
    über 15.700 Mitarbeiter
    Ansprechpartner/-in
    Martin Junge

Beginn und Dauer

Seit Februar 2018

Hintergrund für die Einführung der Maßnahmen

Aktionssymbol BGM der R+V

Mentale Belastungen, psychosoziale Herausforderungen und psychische Erkrankungen nehmen einen zentralen Platz der häufigsten Krankheitsarten in der Kredit- und Versicherungsbranche. Auch aus den internen BGM-Kennzahlen ergab sich hier ein Handlungsfeld.

Um die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden langfristig zu erhalten, bietet R+V bereits verschiedene Unterstützungsangebote, wie diverse Qualifizierungsmaßnahmen, eine interne Sozialberatung sowie eine Lebenslagenhotline v.a.m. Auf den Ebenen der BGM-Strategie und in den Maßnahmen des BGF´s wird seit 2018 das Thema „Achtsamkeit“ umfassend eingewoben und ist präsent im Unternehmen. Achtsamkeit ist eine facettenreiche Möglichkeit, auf das Thema mentale Gesundheit zu wirken, als Grundlage der Sensibilisierung der eigenen Ressourcen und Grenzen, als gelebte Resilienz und Fähigkeit der Fokussierung.

Achtsamkeit ist eine Form der Konzentration, bei der die Aufmerksamkeit bewusst auf den gegenwärtigen Moment gelenkt wird. Seit einigen Jahren findet Achtsamkeit großen Anklang in der Therapie und Beratung. Achtsamkeit wirkt sich positiv bei Stress, Ängsten und chronischen Erkrankungen aus und kann bei dem Umgang mit schwierigen Emotionen helfen. Bei regelmäßigem Üben nimmt die Gehirnfunktion zu, das Immunsystem wird aktiviert, die Leistungsfähigkeit und Konzentrationsfähigkeit steigen.

Gegenstand der Maßnahmen

  • Mit einem Achtsamkeitsnewsletter wurden alle interessierten Beschäftigten seit Februar 2018 monatlich zu verschiedenen Schwerpunktthemen der Achtsamkeit informiert (Meditation, Yoga, Qi-Gong, Progressive Muskelentspannung) und zu Übungen, die auch im Arbeitsalltag integrierbar sind, angeleitet (Bsp.: Minuten-Meditation).
     
  • Im Mai 2018 wurde am Standort Wiesbaden ein Gesundheitstag mit dem Fokusthema Achtsamkeit (Tag der Achtsamkeit) durchgeführt. Hier konnten sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Thema Achtsamkeit und Stressprävention informieren und außerdem direkt an verschiedenen praktischen Übungen teilnehmen. Einen Tag lang wurden Schnupperkurse zu Achtsamkeit, progressiver Muskelentspannung, achtsamkeitsbasierter Stressreduktion, Yoga, Qi-Gong und viele andere angeboten. Anschließend konnten sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer direkt für weitere Präventionskurse anmelden. Unterstützt wurde das Betriebliche Gesundheitsmanagement intern von den Trainerinnen des hauseigenen Fitnessstudios und der Sozialberatung. Externe Trainerinnen und Trainer ergänzten das Rahmenprogramm.
     
  • In den Wochen vor und nach den Sommerferien wurden am Standort Wiesbaden Schnupperkurse in Qi-Gong und Achtsamkeit erleben angeboten um, einen niedrigschwelligen Zugang zum Thema Achtsamkeit und Stressprävention zu schaffen. Längerfristige Angebote wurden mit Präventionskursen zu MBSR (Mindfulness-Based-Stress-Reduction) und Qi-Gong etabliert.

Und heute ist Achtsamkeit bei uns regelmäßig mehrfach die Woche in live angeleiteten Achtsamkeitssessions online bundesweit erlebbar. Regelmäßig finden Kurse wie 5-Wochen-Vertiefungskurs, 5 Wochenkurse Achtsamkeit im Arbeitsalltag oder auch 8-Wochen-MBSR-Kurs statt. Standortübergreifend werden für die Mitarbeitenden Vorträge und Workshops zu den Schwerpunkten Achtsamkeit, Resilienz und Stressmanagement angeboten.

Wir sehen Gesundheit neben der Eigenverantwortung jedes einzelnen Mitarbeitenden auch als zentralen Baustein in der Führungsverantwortung und sensibilisieren daher auch kontinuierlich Führungskräfte für das Thema psychische Gesundheit. Daher wurde 2022 das Thema „Achtsame und partnerschaftliche Führung“ im Rahmen der neuen Führungsleitlinien als Bestandteil eines flächendeckenden Schulungskonzeptes integriert, das seit Beginn 2023 verpflichtend von allen Führungskräften der R+V durchlaufen wird.

Darüber hinaus können Führungskräfte im R+V Intranet beispielsweise auf Videovorträge (z. B. „Psyche sieht man nicht“) zugreifen und sich bei einer eigens geschaffenen Führungskräftehotline u. a. zum (achtsamen) Umgang mit schwierigen Situationen professionell beraten lassen.

Lavendel mit Kreidetafel und Achtsamkeit

Auswirkungen und erzielter Nutzen

Die Maßnahmen werden mit großem Interesse angenommen. Den Tag der Achtsamkeit am Standort Wiesbaden konnten in der Vergangenheit 5.000 Mitarbeiter besuchen. Der Verteiler für den Achtsamkeitsnewsletter zählt heute mehrere tausend Anmeldungen. Präventionskurse wie Qi-Gong und MBSR sind regelmäßig ausgebucht, sodass hier weitere Angebote geschaffen werden. Auch das Thema Screenings und Check-up Module zu einem direkten Biofeedback werden sehr gut angenommen. Welche langfristigen Effekte diese Gesundheitsmaßahmen auf die Krankheitszahlen haben, wird anhand verschiedener Kennzahlen (u. a. Krankheitszahlen, BEM-Fälle, etc.) regelmäßig gemessen und auf Basis dieser Erkenntnisse weitere Handlungsempfehlungen für das Unternehmen gemeinsam mit externen Partnern abgeleitet und erarbeitet sowie anschließend mit einem Entscheidungsgremium, u. a. mit Beteiligung vom Personalvorstand und dem Gesamtbetriebsratsvorsitzenden, besprochen und entschieden.