Beschäftigtenstruktur

Die Gesamtzahl der Mitarbeiter in den Versicherungsunternehmen ist in 2023 um + 1,3 % gestiegen. Im Innendienst ist ein Anstieg der Mitarbeiterzahl um + 1,9 % zu verzeichnen. Die Zahl der angestellten Außendienstmitarbeiter ist dagegen um - 2,4 % gesunken. Die der Auszubildenden stieg um + 1,9 %.

Die Zahl der Auszubildenden in den Versicherungsunternehmen ist von 10.400 im Jahr 2022 auf 10.600 in 2023 gestiegen. Die Quote der Auszubildenden in den Versicherungsunternehmen blieb konstant bei 5,1 %. Die Anzahl der in den Agenturen finanzierten Ausbildungsplätze stieg ebenfalls von 1.930 auf nunmehr 2.240 (Vollzeitplätze). Die Ausbildungsquote inklusive der Azubis in den Agenturen liegt somit bei 6,1 % (Vorjahr 6,0 %).

Die Fluktuation im Innendienst ist von 6,1 % in 2022 auf 5,9 % in 2023 gesunken. Dabei sanken die Arbeitnehmerkündigungen geringfügig. Die Austrittsgründe wie Vertragsablauf und Kündigungen durch die Gesellschaft blieben auf dem Niveau des Vorjahres.

Die Fehlzeiten im Innendienst sind von 6,8 % auf 6,3 % gesunken. Somit waren die Angestellten an 15,7 Tagen im Jahr krank. Gezählt werden alle Fehlzeiten wegen Krankheit ab dem ersten Tag (mit und ohne AU-Schein).